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前物业拖欠水费 鄞州嘉华大厦300多住户又被停水3天…

2017-11-20 10:25:14    来源:中国宁波网    编辑:大园子

(小区大堂里的《停水通知单》。)

  中国宁波网讯(记者 张璐 仇龙杰)非干非旱,好好的商住楼却遭遇了停水。今天上午,网友“叶子”通过中国宁波网民生e点通官方微信反映,鄞州区首南街道嘉华大厦整幢大楼已停水二天,今天也是停水状态,严重影响了大家正常的生活和工作。希望有关部门介入处理。

  两天前,网友“hw060319”也在民生e点通问政平台上发帖,反映嘉华大厦又遭停水一事。

  为什么是“又”呢?原来在两年前的7月7日、8日、9日三天,该大厦也曾因物业拖欠水费被停水。大夏天的,业主更是苦不堪言。

  那么,为什么嘉华大厦这次又被停水了呢?停水后业主的生活又遭遇了怎样的影响呢?今天上午,记者前往大厦进行采访。

  住户:上厕所要跑附近商场

  嘉华大厦位于鄞州区南部商务区,是栋商住楼,目前里面有300多户业主。

  根据宁波自来水有限公司对网友的跟帖回复,嘉华大厦水费核收为总表计量形式,具体业主水费由物业收取。因大厦物业今年拖欠4个月水费,加上2014年3个月的水费,累计金额达5万余元,依照相关规定予以停水。

  那么这回再次遭遇停水又是什么原因呢?

  11月15日上午,记者来到嘉华大厦。大厦大堂的显眼处贴着一张《停水通知单》,落款单位为宁波自来水有限公司鄞州供水分公司,落款时间为2017年11月2日。内容是“宁波市欣悦明珠酒店物业服务有限公司:……您已拖欠水费48882.31元,请于11月6日前付清水费及维纳金,逾期,……采取停水措施。”

  记者来到五楼张先生家。地上摆着几桶大矿泉水。“因为家里没水,现在我们澡也不用洗了,碗也不用洗了,家务都不用做了。上厕所,小号的话实在憋不住就在家上,用矿泉水冲掉,大号就要跑到附近的商场去。”张先生无奈地说。

  6楼一住户采取的是下楼接水的方法解决燃眉之急。记者见到他的时候,他正拿着水桶到楼下去接水。“楼下的水和一楼商户共用一个水管,还能出水。其他水,我用矿泉水解决了,就是上厕所实在舍不得。只好每天上楼、下楼接水。”

  记者下楼的时候,刚好碰到了住户王先生。记者见到他的时候,他正在用手抠眼里的眼屎。见到记者在看他,他不好意思的笑了。“不好意思啊,我们停水好几天了,早上起来,我发现没水洗脸,现在只能去朋友家将就将就,洗个澡,见笑了哈。”

  当我们表示要上去看看他家时遭到了拒绝,“家里脏得呀,没法见人。”

(住户只能拿水桶在楼下接水。)

  现物业:前物业欠费才停了水

  现在的大厦物业是太平洋物业服务管理有限公司海曙分公司。随后,记者也来到了在二楼的物业处。

  来到物业时,刚好碰到好几位业主在诉苦。其中一位业主告诉记者:“以前的物业真的不像样,只知道收钱。今年我们业委会成立后,7月找了新的物业来管这幢楼。自来水的户名现在还是前物业——宁波市欣悦明珠酒店物业服务有限公司,新物业想要去换户名,顺便把接手后的水费交了,没想到,前物业公司还有2014年的3万多元水费没交。可是我们每月都是按时交钱的啊!现在前物业不去交钱,自来水公司就停水了。”

  另一位业主立马说:“最过分的是,新物业都来了,前物业今年9月、10月,还在向部分业主收钱,还开了收据,这不是犯法吗?”

  太平洋物业的工作人员也向记者出示了落款时间为今年7月15日的物业服务委托合同,上面明确写有“嘉华大厦业主委员会委托太平洋物业对大厦提供物业服务”的条款。

  工作人员说:“我们本来打算去付今年接手以后的水费并换个户名,但谁知道自来水公司说不行。他们说,一定要先付清2014年欠的水费。”

  不仅如此,工作人员还提供了一份《用户用水清单》,并指着2014年9、10、12月欠的15339.10元、11156.25元、7068.60元三笔钱说:“就是这三笔钱,前面的物业不去交。”

  太平洋物业也去找过前物业的人,但他们表示不承认新物业。在他们的陪同下,记者前往17楼找前物业的工作人员,但敲了许久的门,都没有人应答。

  15日下午剧情大反转:前物业去交钱了

  为此,记者也前往首南街道办事处,询问相关事情。街道一相关工作人员表示,确有其事,但他们对此也很无奈。“我们也试着多次联系前物业,但效果并不佳。不过,我们还是会积极协调此事。”

  不仅如此,工作人员还透露,前物业并不配合相关工作的移交。“新物业接管,合法合规,但前物业并不认,所以很多工作也没有移交。”

  就在大家都在为此事一筹莫展的时候,事情发生了戏剧性的变化。

  下午四点多,记者从宁波自来水有限公司鄞州供水分公司工作人员处得知,前物业的人已经去交钱了,大厦也已恢复了供水。

  水的问题虽已解决,但新物业已到位,前物业仍未移交相关的部分工作。甚至真的是否如业主所说,前物业依旧向部分业主在收取费用呢?记者也会对此进行持续关注。

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